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Política de Privacidad
y Protección de Datos
Última actualización: 13/10/2026
1. Responsable del tratamiento
Amina & Yalal Agencia, con sede en Barcelona, España.
Contacto: ayagencia1@gmail.com · Teléfono: +34 693 80 61 20
Social: Instagram @experto.ceo, TikTok @ayagency7, Facebook.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos de forma anónima cuando visitas nuestra web y aceptas nuestras cookies:
- País y ciudad (geolocalización por IP)
- Sistema operativo y navegador
- Página visitada y fecha/hora de la visita
- Hash anonimizado de tu IP (no almacenamos la IP original)
En los formularios de contacto o solicitud de presupuesto, recogemos: nombre, email, teléfono, mensaje y sector indicado.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Analizar y mejorar el rendimiento de la web
- Entender el comportamiento de los usuarios (ciudad, país, dispositivo)
- Responder a solicitudes de presupuesto y contacto
- Enviar resúmenes analíticos internos cada 7 días
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) al aceptar el banner de cookies, y en la ejecución de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto (Art. 6.1.b RGPD).
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
5. Cookies y analítica
Utilizamos cookies propias para registrar visitas de forma anónima. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador.
6. Derechos de imagen
Nuestra web no recopila ni almacena imágenes biométricas ni datos faciales de los visitantes.
Si apareces en cualquier contenido publicado en nuestra web y deseas que sea retirado, puedes ejercer tu derecho de supresión contactándonos a ayagencia1@gmail.com.
Cualquier imagen, testimonio o contenido de clientes se publica con su consentimiento expreso por escrito.
7. Conservación de datos
Los datos analíticos anónimos se conservan mientras sean útiles para mejorar el servicio. Los datos de solicitudes de presupuesto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, la relación contractual.
8. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión ("derecho al olvido")
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escríbenos a ayagencia1@gmail.com.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Las IPs se almacenan como hash SHA-256 irreversibles.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos:
Email: ayagencia1@gmail.com
Teléfono: +34 693 80 61 20
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